Cómo ajustar la detección de spam de Proofpoint Essentials
La configuración predeterminada de Spam de Proofpoint Essentials debería ser adecuada para la mayoría de las situaciones, pero hay casos en los que cierta influencia manual puede ayudar al sistema a tomar mejores decisiones. Por ejemplo, los boletines de marketing pueden ser problemáticos en el sentido de que el motor tiene que decidir cuáles son deseables y cuáles no. Además, algunas cuentas como "info@mydomain" pueden tener un perfil de tipo de correo electrónico diferente, y pueden ir bien con algunos ajustes. Puede utilizar las siguientes herramientas disponibles para personalizar la clasificación de spam de Proofpoint Essentials:
La configuración predeterminada de Spam de Proofpoint Essentials debería ser adecuada para la mayoría de las situaciones, pero hay casos en los que cierta influencia manual puede ayudar al sistema a tomar mejores decisiones. Por ejemplo, los boletines de marketing pueden ser problemáticos en el sentido de que el motor tiene que decidir cuáles son deseables y cuáles no. Además, algunas cuentas como "info@mydomain" pueden tener un perfil de tipo de correo electrónico diferente, y pueden ir bien con algunos ajustes. Puede utilizar las siguientes herramientas disponibles para personalizar la clasificación de spam de Proofpoint Essentials:
- Reglas de la lista blanca (filtro Permitir) y botón Liberar siempre Entre los remitentes que podrías necesitar incluir en la lista blanca se encuentran los comerciantes legítimos de Rolex en los que podrías tener un interés real, contactos que utilizan una plantilla muy spam llena de imágenes para su descargo de responsabilidad html, o contactos normales si tienes una configuración muy sensible de Spam Slider. El botón Liberar siempre del Informe resumido es una forma sencilla de crear reglas de lista blanca para un remitente, y la ventaja de crear las reglas es que, a medida que el sistema aprende, con el tiempo será necesario hacerlo con menos frecuencia.
- Reglas de la lista negra (filtro de bloqueo) Entre los remitentes de spam difíciles de clasificar con direcciones de remitente predecibles, correos electrónicos de marketing dudosos de los que parece que no puede darse de baja o (temporalmente) el formulario de contacto de su sitio web corporativo que ha sido pirateado y envía spam, lo que ocurre ocasionalmente. ¿Todo tu spam procede de un remitente ".ru"? Entonces utiliza el filtro de dirección de correo electrónico del remitente. ¿Todo el spam procede de direcciones IP de China? Entonces utilice el filtro País IP (disponible en las extensiones de filtro Pure, que también permite tipos de filtro de texto del cuerpo del remitente y otros). ¿Recibe muchos correos electrónicos masivos semilegítimos con enlaces "Cancelar suscripción" al final? Pruebe a crear un filtro Pure de texto de cuerpo de baja prioridad para "Darse de baja", y filtros de lista blanca individuales para sus boletines reales, y tenga cuidado con las falsas alarmas. Otro buen consejo para una regla de bloqueo es bloquear tu propia dirección de correo electrónico... normalmente, si realmente te envías un correo electrónico a ti mismo desde tu propia cuenta, no pasa por nosotros, pero a menudo los spammers utilizan tu propia dirección de correo electrónico como remitente. No podemos actuar de forma masiva porque muchos formularios de contacto web utilizan la misma dirección tanto para el remitente como para el destinatario. Para más consejos sobre el uso de los filtros, puedes consultar la página Visión general ampliada de los filtros.
- 'Informe" de correos electrónicos mediante Registros de correo electrónico en la interfaz de Proofpoint Essentials Estos informes son utilizados por los trabajos nocturnos de mantenimiento del motor de Proofpoint Essentials para actualizar nuestro componente antispam estadístico con una mejor idea de lo que es spam y lo que es inocente sobre una base por organización, en otras palabras, controla el aprendizaje personalizado para su tipo de correo electrónico. Bastan unos pocos ejemplos de un determinado tipo de correo electrónico para que la corrección sea lo suficientemente fuerte como para traspasar su umbral de spam. Hay que tener un poco de sentido común y cuidado con los correos que se denuncian de esta manera. Si informa de cualquier correo electrónico de baja prioridad que no le guste o que haya recibido por accidente o si no quiere molestarse en darse de baja de una lista de correo verdadera, podría acabar confundiendo el trabajo del componente antispam de Proofpoint Essentials de separar el verdadero material malicioso, spam no solicitado, del correo electrónico inocente. Por lo tanto, tenga en cuenta la responsabilidad del motor de tomar decisiones automáticamente y podría mejorar realmente su rendimiento. Y que no cunda el pánico si ha informado de un correo electrónico erróneo por accidente, el sistema seguirá entrenándose. Mira aquí para realizar informes de spam de los registros de correo electrónico.
- Exención de responsabilidad por spam La renuncia de spam es una configuración opcional para toda la organización o por usuario que agrega un pequeño pie de página a los correos electrónicos entrantes con una URL en la que puede hacer clic y que lo llevará a la página Permalink de la interfaz de Proofpoint Essentials, donde el correo electrónico se marcará inmediatamente como "Informado", y donde también tendrá acceso a opciones rápidas de filtro de remitente desplegable para obtener resultados más rápidos. Asegúrese de haber leído la sección sobre Denuncias anterior antes de decidir qué curso de acción tomar. Para activar el Aviso de Spam, mira aquí. Nota: la Renuncia de Spam no hace nada que no esté disponible en la interfaz, excepto proporcionar un acceso directo, por lo que si no ve la Renuncia de Spam, simplemente inicie sesión y busque ese correo electrónico en sus Registros de Correo Electrónico.
- Control deslizante de sensibilidad al spam Esta herramienta ajusta dónde el motor de Proofpoint Essentials debe hacer esa llamada entre Limpio/Inocente, y Spam que pondrá en cuarentena. Las clasificaciones erróneas podrían, en algunos casos, estar justo al otro lado de esa línea de decisión, y podría experimentar con ligeros ajustes aquí. Por favor, tenga en cuenta que esta herramienta puede ser un gran martillo, hace lo que dice: Si ajusta el deslizador para que sea más sensible, más correo electrónico será puesto en cuarentena, limpio o spam. Si lo pones menos sensible, más correos serán pasados, limpios o spam. La configuración por defecto debería estar bien en la mayoría de los casos, ya que el sistema está diseñado para ello, pero el perfil de volumen de spam frente al riesgo de capturar correos reales puede ser diferente para diferentes cuentas de correo electrónico, especialmente para cuentas del tipo "info@midominio", y el control deslizante de spam puede ser muy útil en este caso. El botón Liberar siempre siempre funcionará también aquí, así que puede combinarlo con una configuración más sensible del Deslizador de Spam si sus remitentes son bastante regulares, pero algunas cuentas de correo electrónico como "ventas@midominio" pueden depender de recibir correos electrónicos de remitentes desconocidos todo el tiempo, así que tenga cuidado. O si estás lo suficientemente contento con que tu cuenta prácticamente no reciba spam, puedes dejar el control deslizante en una posición menos sensible.
- Spam Stamp & Forward: La mayoría de las empresas/usuarios querrán tener activados sus filtros de Spam. Pero si no es así, puede elegir la opción Sellar y reenviar. Esto marcará el correo electrónico como clasificado como Spam, pero aún así se entregará al destinatario.| Para ajustar la barra de sensibilidad de Spam y las opciones de sellar y reenviar, consulte la sección Descripción general de la configuración de spam.
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