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Opciones de Aprovisionamiento de Usuarios


  1.  Situación
    		 Cuando una organización suscriptora utiliza el servicio de Proofpoint Essentials, la configuración mínima es que un único dominio sea filtrado por el servicio de Proofpoint Essentials. Agregar usuarios a la interfaz de Proofpoint Essentials es una parte esencial de la configuración de un dominio perteneciente a una organización suscriptora.
    • Eres un nuevo cliente y tienes muchas cuentas de correo electrónico que crear en tu nuevo panel de Proofpoint. 
    • No tienes tiempo para agregarlas todas manualmente.
    Solución.
    		 Para satisfacer las necesidades de nuestros suscriptores, el aprovisionamiento de usuarios puede gestionarse de varias maneras:
    • LDAP Discovery
    • SMTP Discovery
    • CSV Import
    • Manual Creation

     

    LDAP Discovery

    El descubrimiento LDAP es el método recomendado para agregar usuarios a la plataforma. Esto permite a los administradores importar las direcciones de correo electrónico de sus usuarios y los grupos de seguridad directamente desde el Active Directory de Microsoft del cliente. El descubrimiento LDAP es una sincronización unidireccional para su protección y requiere permisos de solo lectura en un servidor de Active Directory.

     Por favor, contacte con el soporte de Microsoft para cualquier pregunta relacionada con la configuración de su Active Directory.

    La configuración del descubrimiento LDAP requiere un conocimiento básico de Active Directory y algunas modificaciones menores en el firewall: vea LDAP Discovery

    AGREGAR USUARIOS MEDIANTE ACTIVE DIRECTORY

    1. Navegue a User Management > Import & Sync > Active Directory Sync.

    2. Desde el menú desplegable Default New User Role, seleccione el perfil deseado:
              1. End Users reciben una carta de bienvenida una vez añadidos al sistema. La carta de bienvenida incluirá detalles sobre el correo en cuarentena, así como información de inicio de sesión para acceder a la interfaz de usuario.
           2. Silent Users no reciben una carta de bienvenida cuando se cargan en el sistema. Su perfil puede ser cambiado (es decir, a un usuario final) en una etapa posterior.
    3. En el campo **Active Directory URL**, especifique la URL o dirección IP para acceder al Active Directory de la organización.
          El puerto 389 (LDAP) deberá ser accesible para las IPs de Proofpoint Essentials para que se pueda utilizar este método.
    4. Ingrese un **Active Directory Username** y **Password** que se puedan utilizar para importar objetos habilitados para correo, como usuarios, grupos de seguridad y listas de distribución.
    5. Ingrese el **Base DN**. Esta es la consulta LDAP que Proofpoint Essentials ejecutará para capturar toda la información de los objetos habilitados para correo.
       - Si no sabe cuál es su base DN, consulte a su administrador de red.
    6. En **What To Sync**, elija los elementos que desea sincronizar.
    7. En **How To Sync**, elija opciones de sincronización adicionales (por ejemplo, cuentas sincronizadas actualizadas, etc.).
    8. En **When To Sync**, elija si desea habilitar una sincronización diaria entre Proofpoint Essentials y el Active Directory de la organización.
    9. Haga clic en **Save**.

    La información de conexión de Active Directory será validada y, si tiene éxito, se mostrará un conjunto de resultados para su revisión. Si los datos son precisos, haz clic en Proceed to import the users. La sincronización de Active Directory sobrescribirá las cuentas creadas previamente junto con sus permisos. Por lo tanto, necesitarás actualizar la cuenta de administrador de la organización. Consulta la sección Manually Adding Users para actualizar la configuración de los usuarios.

     

    SMTP Discovery

    Con el método predeterminado habilitado, el descubrimiento de SMTP aceptará el tráfico de correo electrónico para usuarios no registrados según la configuración predefinida (por ejemplo, el número de veces que se ha identificado la dirección SMTP). También enviará un informe semanal al administrador de la organización para que pueda clasificar la dirección como inválida o activa. El descubrimiento de SMTP se desactivará si se habilita la sincronización LDAP de 24 horas.

    AGREGAR USUARIOS MEDIANTE (SMTP DISCOVERY) DESCUBRIMIENTO DE SMTP
    1. Navega a  User Management > SMTP Discovery.
    2. En el menú desplegable Default New User Role, selecciona el perfil deseado.
    3. End Users recibirán una carta de bienvenida una vez que se carguen en el sistema. La carta de bienvenida incluirá detalles sobre el correo electrónico en cuarentena, así como la información de inicio de sesión para acceder a la interfaz de usuario.                             
    4.   Silent user no recibirán una carta de bienvenida al ser cargados en el sistema. Su perfil puede ser cambiado (es decir, a un usuario final) en una etapa posterior.
    5. Actualiza la configuración del Descubrimiento de SMTP según tus preferencias.
    Inbound Detection Threshold
    		  El número de veces que Proofpoint Essentials debe ver esta dirección de correo electrónico antes de incluirla en el resumen semanal de Descubrimiento de SMTP.
    How many times would you like to be notified about an address before it expires?
    		 El número de veces que la dirección debe aparecer en el resumen semanal de Descubrimiento de SMTP antes de que caduque.
    Expired Addresses Default to New User
    		 Cuando está habilitado, convertirá automáticamente una dirección en un usuario con licencia una vez que se hayan cumplido los ajustes de detección de entrada y de caducidad.
    Auto-add Detected Alias Addresses
    		 Añadirá automáticamente una dirección como alias cuando sea identificada.
    Auto-add New Users Detected via Outbound
    		 Si la organización está filtrando el correo electrónico saliente a través de Proofpoint Essentials, esta configuración creará automáticamente usuarios con licencia para cuentas no registradas.
    Report on New Users
    		 Enviará un informe al administrador de la organización identificando los nuevos usuarios que han sido creados automáticamente.
    Report on New Aliases
    		 Enviará un informe al administrador de la organización identificando los nuevos alias que se han agregado automáticamente.
    Include Admin Contact
    		 Incluirá un contacto administrativo en el informe.
    1. Haz clic en Save.

     

    CSV Import

    Debido a la complejidad de la importación de CSV, actualmente solo está disponible para revendedores. El problema actual es la posibilidad de sobrescribir la lista de usuarios existente.

    El texto CSV debe pegarse en el cuadro de diálogo bajo Management > CSV Import. Debe estar formateado con Nombre, Apellido, Dirección de Correo Electrónico Principal, seguido de otras direcciones separadas por comas.

    PARA CARGAR UN ARCHIVO CSV

    1. Navega a Administration > User Management > CSV Import.
    2. En el menú desplegable CSV Type, elige la opción adecuada:
      • Standard CSV: Un formato de archivo básico que incluye nombre, apellido, direcciones de correo electrónico principales y alias.
      • Postini User CSV: Un archivo de exportación de usuarios de Postini que contiene detalles de usuario como nombre, apellido, dirección SMTP principal, así como listas de permitidos y bloqueados.
      • Postini Alias CSV: Un archivo de exportación de alias de Postini que contiene la dirección del alias, dominio, user_id y user_address. Este archivo se puede importar después de haber cargado un Postini User CSV.

     Puedes ver un ejemplo del formato de archivo que seleccionaste para importar haciendo clic en CSV File Format Instructions.


    1. Desde el menú desplegable Default New User Role, selecciona el perfil deseado.

      • End User: Recibe el resumen de cuarentena y puede iniciar sesión en la interfaz de usuario de Proofpoint Essentials.
      • Silent User: Recibe el resumen de cuarentena y no tiene acceso para iniciar sesión en la interfaz de usuario de Proofpoint Essentials.    
      • 2. Haz clic en Choose File y localiza el archivo que deseas importar.

      3. Haz clic en Upload.

      Una vez que hayas subido el archivo, el sistema informará el número de entradas importadas con éxito o fallidas. Si se reportan errores, revisa el mensaje y repara el archivo según las instrucciones. Las direcciones exitosas se importarán y serán visibles en Administration > User Management > Users.

    Creación Manual

    La creación manual permite la creación individual de cuentas de usuario, la asignación de alias y la elevación de privilegios de usuario.

    1. Navega a User Management > Users.
    2. Haz clic en Add a User.
    3. Ingresa la información del perfil del usuario, como:
      • Nombre.
      • Apellido.
      • Dirección de correo electrónico.
      • Número de móvil.
    4. En el menú desplegable Role, selecciona el perfil deseado.
      • End User: Recibirá una carta de bienvenida una vez que se cargue en el sistema. La carta de bienvenida incluirá detalles sobre el correo electrónico en cuarentena, así como la información de inicio de sesión para acceder a la interfaz de usuario.
      • Silent User: No recibirá una carta de bienvenida al cargarse en el sistema. Su perfil puede cambiarse (es decir, a un usuario final) en una etapa posterior.
    5. Ingresa una contraseña para el usuario (opcional).
    6. Haz clic en Save.

    Los nuevos usuarios se registran cada media hora. El correo no fluirá hacia el nuevo usuario hasta que el cambio se propague a través del entorno (hasta 60 minutos). Si SMTP Discovery está habilitado, los usuarios podrán recibir correos electrónicos de inmediato.


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