| Situacion | Debe agregar usuarios, restablecer la contraseña de un usuario, agregar un alias de usuario o eliminar un usuario. |
|---|---|
| Solucion |
Consulte las instrucciones a continuación sobre cómo:
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Administrar usuarios
Se accede a los usuarios y grupos en la pestaña Usuarios y grupos. Los usuarios y grupos se pueden agregar manualmente o
mediante LDAP Discovery o carga CSV.
Un administrador puede agregar un usuario y un grupo proporcionando detalles básicos a través de un formulario web. Solo se pueden agregar usuarios
si su dominio de dirección SMTP ya ha sido registrado.
Vea nuestro video Cómo crear usuarios manualmente con información sobre cómo crear usuarios, editar sus perfiles y realizar actualizaciones masivas.
PARA AGREGAR UN USUARIO:
- Vaya a Usuarios y grupos > Usuarios .
- Haga clic en Agregar un usuario .
- Complete la información requerida (*Campos obligatorios).
| Nombre de pila | Nombre del usuario. |
|---|---|
| Apellido | El apellido (apellido) del usuario. |
| *Direccion de correo electronico | La dirección de correo electrónico principal del usuario. |
| *Role | El nivel de privilegios del usuario. |
4. Haga clic en Guardar .
Cuando crea un Usuario final, se envía un correo electrónico de bienvenida de forma predeterminada. Se indicará a los usuarios que hagan clic en una
URL codificada para establecer su propia contraseña.
Tenga en cuenta que después de crear un nuevo usuario, hay un tiempo de propagación de hasta 60 minutos para que la nueva cuenta de usuario envíe o reciba correos electrónicos.
PARA RESTABLECER LA CONTRASEÑA DE UN USUARIO:
- Vaya a Usuarios y grupos > Usuarios .
- Localice el usuario que desea actualizar.
Si tiene muchos usuarios, considere utilizar la opción Buscar para encontrarlos más rápidamente.
- En la columna Nombre/Dirección de correo electrónico , haga clic en el nombre del usuario O Editar en la columna Acciones .
- Haga clic en Restablecer contraseña .
Esto enviará automáticamente al usuario un correo electrónico con un enlace para crear una nueva contraseña.
PARA ACTUALIZAR UN USUARIO:
- Vaya a Usuarios y grupos > Usuarios .
- Localice el usuario que desea actualizar.
- En la columna Nombre/Dirección de correo electrónico , haga clic en el nombre del usuario O Editar en la columna Acciones .
- Actualice la información según sea necesario.
- Haga clic en Guardar .
PARA ELIMINAR UN USUARIO:
- Vaya a Usuarios y grupos > Usuarios .
- En la columna Nombre/Dirección de correo electrónico , busque el usuario que desea eliminar.
- Marque la casilla de verificación junto al usuario.
- En el menú desplegable Seleccionar , seleccione Eliminar .
- Haga clic en Aplicar .
PARA AGREGAR UN ALIAS A UN USUARIO:
- Vaya a Usuarios y grupos > Usuarios .
- En la columna Nombre/Dirección de correo electrónico , haga clic en el nombre del usuario al que desea agregar el alias.
- Haga clic en la pestaña Alias .
- Haga clic en Agregar alias .
- Escriba el alias en el cuadro de texto.
- Haga clic en Guardar .
- Repita según sea necesario.
Carlos Rios
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