| Situación | Desea desactivar el resumen de cuarentena para cuentas funcionales sin hacerlo una a la vez, cuenta por cuenta. |
|---|---|
| Solución | Deshabilite el informe para todos los usuarios y cuentas funcionales, luego vuelva a habilitar el informe solo para los usuarios. |
Debido a que los informes de resumen no se pueden deshabilitar de forma masiva para las cuentas funcionales, primero deberán deshabilitarse para todos los usuarios y cuentas funcionales, y luego volver a habilitarse solo para los usuarios. Esto dejaría el informe habilitado para todos los usuarios como antes y deshabilitado solo para las cuentas funcionales.
Los informes de resumen se pueden habilitar/deshabilitar uno por uno para las cuentas funcionales
Vaya a Gestión de usuarios > Cuentas funcionales Edite una cuenta funcional haciendo clic en su nombre o en el icono de lápiz
Seleccione la pestaña Resúmenes, desde aquí puede habilitar o deshabilitar
Para deshabilitar de forma masiva el resumen de cuarentena para cuentas funcionales, siga los siguientes pasos:
- Vaya a Gestión de cuentas > Resúmenes .
- Cambie la opción Recibir resúmenes de cuarentena a No.
- Marque la opción Actualizar la configuración de Quarantine Digest para todas las cuentas de usuario existentes .
- Haga clic en Guardar .
- Vaya a Gestión de usuarios > Usuarios .
- Haga clic en Actualizar usuarios en masa .
- Establezca Recibir informes en Sí .
- Marque la opción Aplicar cambios a todos los usuarios.
- Haga clic en Actualizar usuarios .
Una vez que se completen los pasos anteriores, puede verificar que la opción Habilitar resúmenes para el usuario en la pestaña de resumen para una cuenta funcional en particular esté configurada en No.
Carlos Rios
Comentarios